Преимущества электронных услуг ПАО «ДЭК» оценили уже больше тысячи уссурийцев

С ноября 2014 года у потребителей Уссурийского отделения «Дальнергосбыта» появилась возможность получать извещения на оплату электроэнергии по электронной почте. За это время данной услугой воспользовались уже больше тысячи абонентов.

Чтобы получать электронную квитанцию, потребителю достаточно обратиться в абонентский отдел «Дальэнергосбыта» и написать заявление с указанием электронного адреса. Автоматически присылается электронная квитанция и пользователям Личного кабинета, указавшим свой e-mail при регистрации в сервисе.

Основные преимущества электронной квитанции — оперативность доставки и возможность распечатки ее дубликата без обращения к сотрудникам «Дальнергосбыта». Если же потребитель оплачивает электроэнергию через интернет, он может обойтись и без распечатки платежного извещения.

Отметим, что за 8 месяцев текущего года с помощью электронных способов оплаты квитанций в кассу Уссурийского отделения «Дальэнергосбыта» поступило более 4,5 миллиона рублей. Из них через сайт ПАО «ДЭК» посредством сервиса ChronoPay потребители оплатили электроэнергию на 2,4 миллиона рублей. Через платежные терминалы с помощью системы КиберПлат поступило 2,1 миллиона рублей.

Электронные услуги, предоставляемые ПАО «ДЭК» своим клиентам, позволяют им экономить свое время и совершать платежи дистанционно, не выходя из дома или офиса. В свою очередь, это помогает сократить очереди в абонентских пунктах, что существенно влияет на повышение качества обслуживания потребителей.