Парикмахерские города недовольны скупостью клиентов

В связи с кризисом очереди в парикмахерских города на наращивание ногтей и педикюр стали меньше. Однако парикмахерские услуги остаются лидерами на рынке бытового обслуживания. Мастера призваны делать людей краше и, тем самым, создавать им хорошее настроение. Но что делать, если прическу, наоборот, испортили?

В уссурийском округе более ста парикмахерских. Несмотря на кризис предприниматели с охотой открывают салоны. Убеждают, что это не очень затратно, и прибыль всегда имеется. Главная задача - привлечь клиента. Парикмахерские заманивают посетителей сервисом, например, кофе и журналами, предлагают скидки. Но главным остается качество услуги. Разногласия с мастером могут возникнуть всегда.

Руководители предпочитают решать проблемы на месте. И в основном в пользу клиента. В отдел по защите прав потребителей за последние 9 месяцев поступило всего 8 жалоб. На окрашивание волос, стрижку и наращивание. В погоне за клиентами некоторые салоны по телефону выдают не полную информацию о стоимости стрижки. И только в кресле клиент узнает: чтобы вымыть и высушить волосы, нужно заплатить отдельную сумму.

Чтобы не разочароваться в качестве услуги, нужно знать: в простой парикмахерской работают специалисты третьего разряда. В салоне - мастера с 4 и 5 разрядом. В салоне-студии прическу вам сделает мастер-модельер.