Сбербанк представил проект «Особенный банк» для людей с особыми потребностями
Сбербанк презентовал «Особенный банк» — проект по адаптации банковских продуктов и сервисов для людей с особыми потребностями. Проект реализуется при партнерстве Mastercard.
В мае 2016 года стартовала исследовательская программа, по результатам которой Сбербанк совместно с партнерами предложит людям с особыми потребностями специально разработанные для них решения. В частности, таким клиентам банка будет предложено получить ряд услуг на дому. Другим пилотным проектом станет использование в отделениях электронного сурдопереводчика — программного обеспечения для перевода звучащей речи на язык жестов. Тестовые запуски начнутся в сентябре.
«Миссия проекта „Особенный банк“ — дать каждому человеку возможность жить полной и интересной жизнью благодаря сервисам Сбербанка, — отметил управляющий директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Владислав Крейнин. — „Особенный банк“ — это экосистема продуктов и сервисов для клиентов банка с инвалидностью, построенная с чутким вниманием к их жизненным сценариям и потребностям. Проектировать наши сервисы мы будем вместе с лучшими экспертами из НКО и нашими клиентами».
«Расширение доступа к финансовым услугам и распространение финансовых знаний — приоритетные направления работы Masterсard во всем мире и в России, — сказала Галина Ганеева, вице-президент Masterсard в России. — Мы делаем все возможное для того, чтобы наши технологии и знания были доступны россиянам, и с большим вниманием относимся к проекту „Особенный банк“. Эта инициатива, требующая большой исследовательской работы, предоставит решения и продукты, которых еще не было и которые позволят всем гражданам получать современные банковские услуги одинаково просто и удобно».
На сегодняшний день 37% подразделений Сбербанка адаптированы под нужды людей с особенными потребностями. 16 856 банкоматов Сбербанка расположены на более низком уровне для удобного доступа на инвалидной коляске, 9 808 — оборудованы азбукой Брайля. Слабовидящие могут оформить в Сбербанке операцию с использованием факсимиле.
В Уссурийске директор компании выплатит штраф в 1,4 млн руб. за попытку подкупа должностного лица
За потребление и распространение наркотических средств можно получить 20 лет строгого режима
Схожие новости
- 09.11.23 | Самым высокотехнологичным павильоном на ВЭФ-2023 стала экспозиция Приморья
- 29.03.23 | Терминалы для бесконтактной покупки билетов на пригородный транспорт устанавливают в Приморье
- 25.08.22 | Что такое SEO и для чего он нужен
- 24.08.22 | Уссурийские школьники получат единые карты учащегося
- 26.05.22 | Мусорная революция: Новую систему контроля обращения с отходами внедряют в Приморье